Wir sind für Dich jederzeit während Deines Aufenthalts erreichbar, allerdings nicht persönlich vor Ort.
Sie erhalten einen Tag vor Anreise einen Code per E-Mail. Mit diesem Code können Sie während der gesamten Dauer ihres Aufenthalts die Wohnungstür per Keypad (neben der Wohnungstür angebracht) beliebig öffnen. Zudem befinden sich auf dem Küchentisch der Wohnung sämtliche Schlüssel, mit denen Sie die Türen auch manuell öffnen und schließen können.
Unser Ziel ist es Dir einen 5-Sterne Aufenthalt zu bieten, wir sind nur eine Nachricht oder einen Anruf entfernt.
Zögere also nicht und melde Dich bitte bei uns wenn Du ein Anliegen hast!
1. Check-In ist ab 15:00 Uhr, Check-Out ist spätestens um 10:00 Uhr. Früheres Einchecken oder späteres Auschecken ist auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich. Gäste, die über die angegebene Check-out-Zeit hinaus bleiben oder unser Hauspersonal aufhalten, haften für alle damit verbundenen Kosten und Ausgaben.
2. Gäste dürfen keine Reservierungen innerhalb ihres Wohnortes bei frigg flats durchführen. Bitte kontaktiere uns, wenn Du in deinem eigenen Wohnort buchen möchtest.
3. Rauchen, Partys und exzessive Lautstärke sind nicht erlaubt, auch nicht auf Balkonen oder in Gemeinschaftsbereichen (z.B. Flure). Verstöße gegen das Rauchverbot ziehen eine Gebühr von 250€ zzgl. der Kosten für eine Sonderreinigung und Schadensreparatur nach sich.
4. Kommerzielle Fotografie/Videografie ohne schriftliche Erlaubnis sowie illegale Aktivitäten sind strikt untersagt.
5. Gäste, deren Zahl die der in der Reservierung angegebenen übersteigt sind nicht erlaubt. Wir berechnen 30€ je Nacht der Reservierung für jeden unautorisierten Gast.
6. Das Mitbringen von Haustieren ist nur nach vorheriger Absprache und gegen Gebühr möglich. Bitte kontaktiere uns rechtzeitig VOR Deiner Anreise. Gäste mit Assistenztieren werden gebeten uns vor dem Aufenthalt zu kontaktieren.
7. Gäste sind verantwortlich und haftbar für die Kosten zum Ersatz von verlorenen Schlüsseln, Schlüsselkarten, Fernbedienungen oder Parkausweisen.
8. Systeme zur Messung des Lärmpegels können in den Wohnungen installiert sein, um exzessive Lautstärken zu überwachen. In öffentlichen Bereichen kann Videoüberwachung installiert sein.
9. Gäste sind voll verantwortlich und haftbar für Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten und Einrichtungen. Gäste müssen uns über Schäden frühestmöglich in Kenntnis setzen.
10. Die Buchung einer Reservierung geht mit dem Einverständnis, die Hausregeln einzuhalten, einher. Gäste, die die Hausregeln nicht einhalten, sind haftbar für alle dadurch entstehenden Schäden, Gebühren, Kosten oder Ausgaben. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung und Räumung der Wohnung ohne Rückerstattung führen.
